Возможные варианты оплаты:
Наличный расчет - оплата в офисе компании или при получении товара (действителен для г. Хабаровск)
Безналичный расчет - пришлите на почту video@videomaster-dv.ru или сообщите по телефону +7-4212-35-85-05 свои реквизиты, мы выставим Вам счет на оплату. Работаем с НДС
Банковской картой онлайн - вы можете произвести оплату любой банковской картой, для это выберите способ оплаты "Оплата банковской картой Visa, Mastercard, Мир"
Гарантии безопасности
Сервис банковских переводов защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Сервис банковских переводов не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure».
Оплата банковской картой онлайн
В нашем Интернет-магазине вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, Mastercard или Мир. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» Вам откроется защищенное окно с платежной страницей Сервис банковских переводов , где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту».
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, E-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Сервис банковских переводов Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинга Сервис банковских переводов.
Если Вам не подошел товар, купленный в интернет-магазине, его возможно вернуть в течении семи дней, согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012), либо обменять при соблюдении условий, таких как: товар не был в употреблении, упаковка товара не вскрыта, не повреждена, полностью сохранены товарный вид, защитные плёнки, комплектация, потребительские свойства, наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (чек или накладная).
Для оформления возврата/обмена товара, купленного по заказу через интернет-магазин, необходимо подъехать по адресу: г. Хабаровск, ул.Казачья гора, д.13 оф.1А в любой рабочий день, с 10 до 18 часов или выслать товар на этот адрес, предварительно согласовав с менеджером по телефону (4212)35-85-05
Заказ считается аннулированным в случае, если:
Самостоятельно отменить оформленный заказ можно, связавшись с менеджерами по телефону 8-800-301-26-65 или по электронной почте konder@konder-dv.ru
Если вы получили товар ненадлежащего качества вы вправе вернуть или обменять товар.
Возврат и обмен возможен в течение срока гарантии в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, с соблюдением положений Закона о защите прав потребителей РФ.
Гарантия на оборудование от 2-х до 5-ти лет, в зависимости от установленного срока производителем. Гарантийный срок указывается в паспорте на изделие.
При возникновении вопросов по качеству функционирования товара, в процессе его использования, обратитесь в службу технической поддержки, связаться с которыми возможно через единый номер 8-800-301-26-65 или по электронной почте konder@konder-dv.ru
Сервисный центр проводит диагностику заявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения проверки может быть проведен гарантийный ремонт товара с недостатками, возникшими по вине изготовителя.
Причины отказа в бесплатном гарантийном обслуживании:
Для осуществления возврата товара необходимо подъехать по адресу: г. Хабаровск, ул.Казачья гора, д.13 оф.1А в любой рабочий день, с 10 до 18 часов или выслать товар на этот адрес, предварительно согласовав с менеджером по телефону (4212)35-85-05
1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным или наличным способом в зависимости от того, как рассчитывался Покупатель;
2. Транспортные расходы (при доставке в другой регион России) при возврате товаров ненадлежащего качества оплачивает Покупатель товара.
Возврат наличных денежных средств осуществляется переводом на банковскую карту или расчётный счёт.
Возврат на банковскую карту, с которой производилась оплата, как правило осуществляется в течение 10-ти рабочих дней, при этом сроки окончательного зачисления средств на банковскую карту зависят от платежных систем МИР, MasterCard и VISA, а также от вашего банка и могут составлять до 30 рабочих дней.
Возврат банковским переводом осуществляется от 7 до 10 рабочих дней. Необходимые данные для возврата:
Передача оборудования в транспортную компанию производится только при 100% предоплате.
Доставка:
Обеспечение конфиденциальности и безопасности обработки персональных данных в Компании является одной из приоритетных задач организации.
В Компании для этих целей введен в действие комплект организационно-распорядительной документации, обязательный к исполнению всеми сотрудниками, допущенными к обработке персональных данных.
Обработка, хранение и обеспечение конфиденциальности и безопасности персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ в сфере защиты персональных данных, и в соответствии с локальными актами Компании.
Настоящая Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных работников Компании и потребителей услуг Компании, чьи персональные данные обрабатываются организацией, с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также устанавливает ответственность должностных лиц Компании, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных в Компании (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных».
Перечень персональных данных, подлежащих защите в Компании определятся следующими нормативными актами Российской Федерации:
- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 30 декабря 2001 года 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской федерации»;
- Федеральный закон от 06 декабря 2001 года 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Гражданский Кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 01 апреля1996 N 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;
- Трудовой кодекс РФ и другими нормативно-правовыми актами.
Сведениями, составляющими персональные данные, в Компании является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Компания осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- организации кадрового учета компании;
- обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов;
- ведения кадрового делопроизводства;
- исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и обеспечение;
- заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами, в частности: «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», «О персональных данных» и других нормативно-правовых актов;
- исполнения договорных обязательств, в том числе гарантийного обслуживания потребителей услуг Компании;
- иной деятельности в соответствии с Уставом Компании, действующим законодательством Российской федерации.
Сроки обработки персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора (соглашением) с субъектом персональных данных, Приказом Минкультуры РФ от 25.08.2010 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», сроком исковой давности, а также иными требованиями законодательства РФ.
В Компании создаются и хранятся документы, содержащие сведения о субъектах персональных данных. Требования к использованию в Компании данных типовых форм документов установлены Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
Компания как оператор персональных данных в праве:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.) или соглашением субъекта персональных данных;
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях предусмотренных действующим законодательством;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законодательством.
Субъект персональных данных имеет право:
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- требовать перечень своих персональных данных, обрабатываемых Компанией и источник их получения;
- получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
- требовать извещения всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные его персональные данные, обо всех произведенных в них исключениях, исправлениях или дополнениях;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных.
Обработка персональных данных в Компании производится на основе соблюдения принципов:
- законности целей и способов обработки персональных данных;
- соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
- достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные;
- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки;
- уничтожения по достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в их достижении.
Отказ потребителя услуг Компании от предоставления согласия на обработку его персональных данных влечет за собой невозможность достижения целей обработки.
Компания предпринимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий.
В целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных в Компании назначен ответственный за организацию защиты персональных данных.
Настоящая Политика предназначена для размещения в информационных ресурсах общественного пользования Компании.
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.
Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных Компании.
Ответственность должностных лиц Компании, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Компании.
